清晨七点半的机场,光线斜斜地切进候机厅。
张伟站在158平的“横竖纵”体验店门口,看着眼前这场景——十八台VR设备整齐排列,每台前都有人戴着头盔,身体微微前倾或后仰,像在进行某种无声的仪式,甚是感慨。
店外是329登机口的休息区,此刻被体验的用户“技术性占领”了。
三个穿着商务装的男人坐在长椅上,膝盖上放着打开的笔记本电脑,头上却戴着VR设备。
其中一人甚至把登机牌咬在嘴里,双手在虚空中比划着——他正在主脑座舱里“挥斥方遒”。
“先生,麻烦您别占这么多位置。”机场保安再次走过来,语气已经无奈大于警告,“其他旅客需要坐。”
那男人摘下头盔,露出抱歉的笑容:“马上马上好,这个指标马上我就看完了。”
张伟看着这一切,嘴角微扬。
这就是我要的效果。
硬是把158平的店,干出了1000平的效果,去年还是边上其他店给自己引流,现在完全反了。
我给其他店引流了,邻店的经理那是又爱又恨啊。
爱的是张伟带火了这片稍显冷门的区域,连带自己生意也变好了,恨的是旅客们进了他的店,就跟丢了魂似的,到处找位置坐。
“张总,这么早?”
小田从店里走出来,手里拿着两杯咖啡。
张伟接过咖啡,目光扫过店里那些穿着蓝色背心的临时接待员——都是公司各部门的员工,出差前自愿来蹲半天店。
“其他部门的人,比正式店员还多。”张伟说。
“规矩废了,习惯没废。”小田笑笑,“上周市场部的小刘,在店里碰到他前老板——那位老板正对着供应链代谢率指标发愁呢。小刘当场给了三个优化方案,第二天,合同就寄到公司了。”
张伟点头,心里涌起一阵欣慰。
ToB产品最大的陷阱,就是开发者离使用者太远,现在这样,很好啊。
“周总,这个数据看这里,资产负债率相当于人体的血压,长期过高的话……”一个熟悉的声音传来。
张伟转头,看见李姐——原客服中心组长,现在穿着体验店定制套装,正耐心地给一位头发花白的CEO讲解。
半年前,公司上线“客服岗位智能OS”,客服团队被整体优化,李姐选择了转岗来机场店。
此刻,李姐熟练地调整着VR头盔的松紧,动作轻柔。
那位周总摘下设备,揉了揉眉心:“这东西……太清楚了。清楚得有点吓人。”
“清晰是好事情,周总。”李姐微笑,“至少知道企业问题在哪。”
张伟移开视线。
他心里闪过一瞬愧疚,但很快压下。时代就是这样,没必要商丘悲歌。
那些重复的、可编码的工作,注定会被替代;而人与人的连接、共情、临场判断,反而因此变得更珍贵。
“简报看了吗?”小田把平板递过来。
张伟滑动屏幕:
总客户数:6127
覆盖国家:38
用户画像:70%为创二代/新生代CEO(45岁以下

