返回第340章 刚开学就串班  转角吻猪首页

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不是该收我为徒了?”

“你想学?”他看着她,“可以,但有一个前提??连续三十天,每天早上六点到山上采露水泡茶,风雨无阻。你能做到,我就教你。”

“……等等,采露水?!你不是开玩笑吧?”

“我没开玩笑。”他认真道,“茶的本质,是天地之气的凝结。你若不愿付出时间去感受四季变化、晨昏交替,又怎能做出打动人心的味道?”

温知夏张了张嘴,最终叹了口气:“好吧,我试试……不过要是我坚持下来了,你得答应我在店里设个‘知夏吐槽角’,专门收集顾客奇葩言论!”

“驳回。”陈拾安面不改色,“改成‘梦话信箱’??晚上闭店前,大家可以写下今天最不敢说出口的一句话,投进信箱,由我焚香读取,替他们默默消化。”

“你这也太玄了吧!”她跳脚。

“这才叫服务闭环。”林梦秋笑着插话,“情绪进来,烦恼留下,人走出去的时候,轻松一点。”

一周后,首批员工面试启动。

地点设在附近一间共享会议室。报名人数远超预期??共收到三百七十二份简历,最终筛选出三十六人进入初试。陈拾安亲自参与每一环节,方式极为特别:不问工作经验,不考产品知识,只做三件事??

第一,每人泡一杯普通绿茶,观察其动作节奏与专注程度;

第二,播放一段十分钟的城市噪音录音(车流、争吵、警笛),看谁能在干扰中保持呼吸平稳;

第三,给出一句顾客抱怨:“你们的茶一点都不好喝,还不如外面十块钱的奶茶”,要求现场回应。

多数人脱口而出“对不起我们会改进”或“您可以换一杯试试”,唯有晓芹低头沉默几秒后,轻声说:“您说得对,也许我们的茶确实不合您的口味。但它存在的意义,不是讨好所有人,而是等待那个刚好需要它的人。如果您愿意,我可以为您另做一杯什么都不加的白水,陪您坐一会儿。”

陈拾安当场拍板:“她入职。”

最终录用八人,包括晓芹、两名曾从事心理咨询的兼职生、一名退役老兵(因 PTSD 不适应高强度工作)、一名聋哑女孩(用手语交流,擅长观察情绪)、以及三位热爱茶文化的大学生。培训第一天,陈拾安站在空荡荡的教室中央,对他们说:

“你们即将学会的,不只是如何制作一杯饮品。而是如何成为一个‘容器’??盛得下喜悦,也容得下悲伤;听得见笑声,也接得住眼泪。在这里,没有KPI考核,没有打卡排名,只有两个指标:一是出品稳定性,二是客人离开时的眼神是否比进来时柔和了一点。”

众人肃然。

培训内容极其严苛。每日六点集合,先练半小时太极调息,再进行味觉训练??盲测十种不同产地的绿茶、辨别三种浓度的蜂蜜、分辨五种奶源的新鲜度。下午学习标准化流程,晚上复盘案例:某位客人点了三次同一款茶,只为拖延时间等一个不会打来的电话;另一位年轻女子在安静角写下“妈妈,对不起,我没活成你喜欢的样子”后泣不成声……

第七天夜里,陈拾安单独留下晓芹。

“明天开始,你要带新人练习‘记忆茶’的制作。”他说,“就是那种能唤醒深层情感的特调。”

“可是……配方还在你手里,没人知道比例。”

“我不打算写进手册。”他摇头,“因为它根本不是靠数字控制的。它的核心在于制作者的心境??你必须在那一刻,真正理解那位客人的

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